2月10日上午9:30，中山市青年國(guó)際旅行社有限公司（中山青旅）總部洋溢著喜慶氛圍，“中山青旅榮膺廣東省5A級(jí)旅行社慶典活動(dòng)”在此隆重舉行。這一榮譽(yù)不僅是中山青旅發(fā)展歷程中的重要里程碑，也是東區(qū)街道服務(wù)業(yè)提質(zhì)升級(jí)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的生動(dòng)體現(xiàn)。東區(qū)街道黨工委、辦事處對(duì)中山青旅取得的優(yōu)異成績(jī)表示熱烈祝賀！
中山青旅：四十載深耕，品質(zhì)鑄就品牌
誕生于1986年的中山市青年國(guó)際旅行社有限公司，深耕中山市四十載。如同一顆扎根于偉人故里的種子，在四十載春秋的滋養(yǎng)中，茁壯成長(zhǎng)為中山旅游界一棵枝繁葉茂的參天大樹。從最初的一家小小旅行社，到今天擁有26個(gè)營(yíng)業(yè)部、一幢超1000平方米的辦公大樓，成為中山市旅行社中資產(chǎn)最雄厚、產(chǎn)業(yè)鏈最完整的領(lǐng)軍企業(yè)，它的每一步成長(zhǎng)，都寫滿了拼搏、創(chuàng)新與堅(jiān)守。
經(jīng)營(yíng)范圍從出境游到入境游，從國(guó)內(nèi)觀光到機(jī)票酒店、出國(guó)簽證、會(huì)議會(huì)展、商務(wù)旅游、特色研學(xué)游，致力于為市民提供一站式、多元化的旅行解決方案，以及高品質(zhì)的旅游服務(wù)體驗(yàn)。
中山青旅始終堅(jiān)信“以人為本，客戶至上”。這份初心，融入血脈，化作行動(dòng)。始終堅(jiān)持品牌目標(biāo)戰(zhàn)略，強(qiáng)化內(nèi)部管理，堅(jiān)持“以人為本，客戶至上，變革創(chuàng)新，卓越團(tuán)隊(duì)”的經(jīng)營(yíng)理念。1999年就進(jìn)入了全國(guó)旅行社百?gòu)?qiáng)行列，2010年榮獲“中山市十大服務(wù)品牌”稱號(hào)，2017年至2019年，連續(xù)三年進(jìn)入廣東省旅行社百?gòu)?qiáng)行列。2021年榮獲廣東省首批4A旅行社,榮譽(yù)見證實(shí)力。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)中，中山青旅始終以“客戶滿意”為核心，贏得市民信賴。堅(jiān)持品質(zhì)化、透明化服務(wù)公司嚴(yán)格執(zhí)行旅游合同規(guī)范，杜絕“低價(jià)陷阱”，建立客戶回訪與服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，在消費(fèi)者中樹立了“放心旅行社”形象。
同時(shí)，深耕本土文旅融合創(chuàng)新積極開發(fā)“中山特色”旅游線路，如特色研學(xué)之旅《紫馬嶺仿生探秘之旅—小小仿生科學(xué)家職業(yè)啟蒙》獲得省級(jí)精品課程獎(jiǎng)。
5A榮耀，行業(yè)認(rèn)可
5A級(jí)旅行社是文旅行業(yè)權(quán)威評(píng)定的最高服務(wù)等級(jí)，代表企業(yè)在合規(guī)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量、品牌信譽(yù)、安全保障、游客滿意度等全維度達(dá)到行業(yè)標(biāo)桿水平，評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛、遴選比例極低。數(shù)據(jù)顯示，廣東省旅行社總量約5000家，獲評(píng)5A級(jí)僅17家，占比不足0.35%；全省21個(gè)地級(jí)市中，僅7個(gè)地級(jí)市擁有5A級(jí)旅行社，覆蓋密度極低。
中山青旅自成立以來，始終扎根東區(qū)、服務(wù)中山、輻射大灣區(qū)，逐步成長(zhǎng)為我市旅游行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
在中山全市約200家旅行社中，中山青旅目前是唯一獲評(píng)5A級(jí)的旅行社，實(shí)現(xiàn)中山文旅服務(wù)能級(jí)的歷史性跨越，填補(bǔ)區(qū)域高端旅游服務(wù)資質(zhì)空白，也為粵港澳大灣區(qū)文旅高質(zhì)量發(fā)展注入中山力量。
展望未來，攜手共進(jìn)
獲評(píng)5A級(jí)旅行社是中山青旅發(fā)展的里程碑，更是服務(wù)升級(jí)的新起點(diǎn)。
打造“深中通道”文旅服務(wù)先鋒，緊抓深中通道通車機(jī)遇，率先推出“深中文旅聯(lián)動(dòng)”系列產(chǎn)品，設(shè)計(jì)“一程多站”灣區(qū)精品線路，建設(shè)深中旅游服務(wù)接待平臺(tái)，助力中山融入大灣區(qū)“一小時(shí)旅游圈”。
積極參與中山文旅推廣工程，配合市文旅部門開展旅游宣傳推廣，參與國(guó)內(nèi)外旅游展會(huì)，講好中山故事，傳播中山形象，助力中山建設(shè)成為粵港澳大灣區(qū)重要的休閑旅游目的地。
立足新起點(diǎn)，中山青旅將繼續(xù)秉持初心，以更高標(biāo)準(zhǔn)提升服務(wù)品質(zhì)，以創(chuàng)新思維推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，為中山文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)企業(yè)力量！
◆編輯：吳玉珍◆二審：鄭沛鋒◆三審：周亞平
