為持續(xù)打通澳門同胞跨境辦事“最后一公里”,深化粵澳民生深度融合,2月11日,一場專為澳門同胞量身打造的“在生證明辦理+醫(yī)保津貼申請(qǐng)”暖心協(xié)辦專場活動(dòng),在中山市坦洲鎮(zhèn)坦南社區(qū)黨群服務(wù)中心舉行。近30名居住在坦洲的澳門同胞齊聚現(xiàn)場,在家門口即可享受政策解讀、業(yè)務(wù)答疑等“一站式”便民服務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場,工作人員率先開展澳門福利政策專題宣講,圍繞澳門社會(huì)保障基金“在生證明”年度辦理要求、線上操作流程,以及已擴(kuò)展至粵閩兩省的《居住于內(nèi)地的澳門特別行政區(qū)居民醫(yī)療保險(xiǎn)津貼計(jì)劃》,對(duì)適用人群、申請(qǐng)門檻、津貼標(biāo)準(zhǔn)等核心內(nèi)容逐一細(xì)致解讀,讓大家對(duì)福利申領(lǐng)的流程與標(biāo)準(zhǔn)有了全面了解。
政策宣講結(jié)束后,答疑交流環(huán)節(jié)迅速掀起熱潮。澳門同胞結(jié)合自身實(shí)際情況踴躍提問:“辦理醫(yī)保津貼除了居住證,還需要準(zhǔn)備哪些材料?”“剛搬遷至坦洲,醫(yī)保該如何辦理?”“通過‘一戶通’線上辦理在生證明,有哪些注意事項(xiàng)?”面對(duì)大家的各類咨詢,工作人員與社工團(tuán)隊(duì)耐心回應(yīng)、逐項(xiàng)解答,手把手指導(dǎo)澳門同胞操作澳門“一戶通”線上平臺(tái)。此外,工作人員還現(xiàn)場開展材料核對(duì)、流程指引,切實(shí)解決跨境辦事過程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。
“以前辦理這些業(yè)務(wù),必須專程返回澳門,來回奔波十分折騰,如今在家門口就能問清楚、辦明白,工作人員講解細(xì)致、服務(wù)周到,實(shí)在太方便了!”現(xiàn)場參與活動(dòng)的澳門居民李阿姨拿著政策資料,笑容滿面地說道。退休后定居坦洲的澳門居民張先生也感慨道,這場專場活動(dòng)貼心又務(wù)實(shí),既解決了日常辦事的難題,又能與其他澳門街坊相聚交流,處處都能感受到溫暖與關(guān)懷。
編輯 陳雪琴 二審? 韋多加 三審 陳慧




