近日,廣東省文化和旅游廳公布《2025年度廣東省5A、4A等級旅行社名單》,中山市青年國際旅行社有限公司(以下簡稱“中山青旅”)獲評5A級旅行社,成為全市約200家旅行社中首家且目前唯一獲此殊榮的企業(yè)。2月10日,相關(guān)慶典活動在該企業(yè)總部舉行。
據(jù)悉,國家標準《旅行社等級的劃分與評定》是我國旅行社服務(wù)質(zhì)量的重要評價體系,5A級旅行社是文旅行業(yè)權(quán)威評定的最高服務(wù)等級,代表企業(yè)在合規(guī)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量、品牌信譽、安全保障、游客滿意度等全維度達到行業(yè)標桿水平。數(shù)據(jù)顯示,廣東省旅行社總量約5000家,獲評5A級的有17家;全省21個地級市中,僅7個地級市擁有5A級旅行社。
中山市青年國際旅行社有限公司成立于1986年,深耕中山文旅市場近四十年,業(yè)務(wù)涵蓋入境、出境、國內(nèi)旅游,以及票務(wù)簽證、會議會展、商務(wù)出行、研學旅行等領(lǐng)域,為市民提供一站式綜合文旅服務(wù)。企業(yè)1999年躋身全國旅行社百強行列;2010年獲評“中山市十大服務(wù)品牌”;2017-2019年連續(xù)三年入選廣東省旅行社百強行列;2021年獲評廣東省首批4A級旅行社。
市文廣旅局相關(guān)負責人表示,中山青旅首次獲評5A旅行社,實現(xiàn)零的突破,是中山旅行社服務(wù)質(zhì)量提升的重要標志,將進一步推動行業(yè)從“價格競爭”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)競爭”,為全行業(yè)提供可參照的服務(wù)規(guī)范樣本。而5A級旅行社可依托規(guī)模優(yōu)勢,整合文化、交通、酒店、景區(qū)等上下游資源,提升產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效率,引領(lǐng)中山文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。同時,企業(yè)需持續(xù)強化創(chuàng)新引領(lǐng)與社會責任,適應(yīng)不斷變化的文旅市場環(huán)境。
“獲評5A級旅行社是中山青旅發(fā)展的里程碑,更是服務(wù)升級的新起點?!敝猩角嗦每偨?jīng)理厲健表示,企業(yè)將深度挖掘中山文化資源,緊抓深中通道通車機遇,推出“深中文旅聯(lián)動”產(chǎn)品,打造灣區(qū)“一程多站”精品線路,搭建深中旅游服務(wù)接待平臺,助力中山融入大灣區(qū)“一小時旅游圈”。同時積極參與文旅宣傳推廣與國內(nèi)外旅游展會,講好中山故事、傳播中山形象,助力中山建設(shè)成為粵港澳大灣區(qū)重要休閑旅游目的地。
此次評定中,中山菊城假期商旅發(fā)展有限公司、中山康輝國際旅行社有限公司獲評4A級旅行社。
編輯 張倩? ?二審 曾淑花? ?三審 岳才瑛




