養(yǎng)老服務(wù)關(guān)乎民生,連著民心。記者1月29日從中山市紀(jì)委監(jiān)委了解到,近期,全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開展敬老院突出問題專項(xiàng)督查,聚焦敬老院管理中的資金使用、膳食服務(wù)、護(hù)理質(zhì)量等關(guān)鍵環(huán)節(jié),著力推動(dòng)解決養(yǎng)老服務(wù)突出問題,為幸福養(yǎng)老筑牢堅(jiān)實(shí)屏障。
深挖細(xì)查糾問題
優(yōu)化服務(wù)暖民心
“沒想到紀(jì)委的同志連我餐盒里的飯菜都關(guān)心!你們真是太有心了!”阜沙鎮(zhèn)敬老院李伯拉著阜沙鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員的手激動(dòng)地說道。不久前,阜沙鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)合審計(jì)等職能部門組建專項(xiàng)督查小組,以“現(xiàn)場檢查+專業(yè)核查”方式查找問題,針對檢查發(fā)現(xiàn)部分經(jīng)費(fèi)簽收手續(xù)不完善、食材采購不規(guī)范、全護(hù)理對象照護(hù)不周等問題。鎮(zhèn)紀(jì)委當(dāng)即開列問題清單、約談負(fù)責(zé)人,并督促職能部門形成整改清單。目前,鎮(zhèn)養(yǎng)老院已完善針對食材配送、食譜更新的監(jiān)管機(jī)制,健全護(hù)理人員教育培訓(xùn)及專業(yè)考核制度,進(jìn)一步提升敬老院服務(wù)質(zhì)量。
靶向發(fā)力破堵點(diǎn)
立行立改見真章
在開展敬老院突出問題專項(xiàng)督查期間,古鎮(zhèn)鎮(zhèn)紀(jì)委通過查憑證、對數(shù)據(jù)、驗(yàn)食材、訪老人等多種形式結(jié)合,督查發(fā)現(xiàn)“公建民營”模式下,行業(yè)監(jiān)管與日常監(jiān)督銜接不暢,對運(yùn)營方在合同履約、人員配備、資金管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管壓力傳導(dǎo)不足?!肮駹I并非‘一托了之’,監(jiān)管責(zé)任更不能懸空?!痹撴?zhèn)紀(jì)委向主管部門發(fā)出監(jiān)督提示,責(zé)令運(yùn)營方限期整改,及時(shí)配齊人員、優(yōu)化膳食,并建立伙食費(fèi)獨(dú)立核算機(jī)制和高齡津貼動(dòng)態(tài)管理制。如今,該鎮(zhèn)敬老院護(hù)理員及康養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員已足額到崗,伙食費(fèi)分賬核算,建立健全信息共享與制度管理體系10項(xiàng),“主管單位-運(yùn)營方”責(zé)任鏈條厘清,“人錢責(zé)”三位一體監(jiān)督落地,內(nèi)部管控得到進(jìn)一步加強(qiáng)。這也印證了,養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域突出問題根源在責(zé)任缺位,唯有壓實(shí)監(jiān)管,方能標(biāo)本兼治。
多措并舉查根源
常態(tài)監(jiān)督護(hù)長效?
“現(xiàn)在敬老院的管理越來越規(guī)范,我們心里也感覺特別踏實(shí)?!闭勂鹁蠢显旱淖兓?,三角鎮(zhèn)社會(huì)福利服務(wù)中心的張伯給予了肯定。老人們的安心,源于三角鎮(zhèn)紀(jì)委多措并舉的全方位督查,鎮(zhèn)紀(jì)委通過調(diào)閱資料、座談交流、突擊檢查、個(gè)別訪談、專項(xiàng)審計(jì)、自查自糾等多維度織密監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),梳理出養(yǎng)老經(jīng)費(fèi)監(jiān)管、制度機(jī)制漏洞、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等三方面突出問題。鎮(zhèn)紀(jì)委專題召開問題反饋工作會(huì)議,要求分鎮(zhèn)管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人對養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)問題親自抓親自管,職能部門逐一對照提出整改建議,并明確整改時(shí)限和要求。在通報(bào)問題后,三角鎮(zhèn)紀(jì)委并沒有“一查了之”,而是不定期開展問題整改情況“回頭看”,對整改不力、敷衍整改的嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé),以鐵的紀(jì)律保障整改成效。
“夕陽紅”的守護(hù)需要持續(xù)發(fā)力。老年群體的幸福感,藏在熱氣騰騰的飯菜里,藏在專業(yè)細(xì)致的護(hù)理中,藏在規(guī)范透明的資金使用里,更藏在紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)“時(shí)時(shí)放心不下”的監(jiān)督責(zé)任里。中山市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將持續(xù)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系健全優(yōu)化、養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量有效提升,以有力監(jiān)督執(zhí)紀(jì)守護(hù)“夕陽紅”幸福底色,讓老年人共享改革發(fā)展成果、安享幸福晚年。
編輯 張倩? 二審 向才志? ?三審 查九星




